Datenschutzrichtlinie

1. Datenschutzrichtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir betrachten die Gewährleistung des Rechts auf Schutz personenbezogener Daten als eine grundlegende Verpflichtung von EDGE Overland. Daher verpflichten wir uns, alle erforderlichen Ressourcen und Anstrengungen bereitzustellen, um Ihre Daten in voller Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 („Allgemeine Datenschutzverordnung“ oder „GDPR“) sowie jeder anderen geltenden Gesetzgebung im Hoheitsgebiet Rumäniens zu verarbeiten. Da Transparenz eines der wesentlichen Prinzipien dieses rechtlichen Rahmens ist, haben wir dieses Dokument erstellt, um Sie darüber zu informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, übertragen und schützen, wenn Sie mit uns in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen interagieren, auch über unsere Website oder mobile Anwendungen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu aktualisieren und zu ändern, um Änderungen in der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, oder Änderungen der gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Im Falle solcher Änderungen werden wir die geänderte Version der Datenschutzrichtlinie auf unserer Website anzeigen. Bitte überprüfen Sie daher regelmäßig deren Inhalt.

2. Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können

EDGE Overland ist der Handelsname von EDGE Software Solutions S.R.L., einer juristischen Person rumänischer Nationalität, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer J12/1263/2011, mit der Steuernummer RO28475590 (im Folgenden „EDGE Overland“ oder „wir“). In Bezug auf die Datenschutzgesetzgebung sind wir der Datenverantwortliche bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

3. Kategorien personenbezogener Daten, die wir verarbeiten

Im Allgemeinen erheben wir Ihre personenbezogenen Daten direkt von Ihnen, sodass Sie die Kontrolle über die Art der Informationen haben, die Sie uns zur Verfügung stellen. Beispielsweise erhalten wir Informationen von Ihnen in den folgenden Situationen:

Wenn Sie ein EDGE Overland-Konto erstellen, stellen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse, Vor- und Nachnamen zur Verfügung.

Innerhalb Ihrer persönlichen Seite (Mein Konto) auf der EDGE Overland-Plattform haben Sie die Möglichkeit, zusätzliche Informationen hinzuzufügen, wie ein Foto, Geschlecht, Name, Handynummer, Festnetznummer, Geburtsdatum, Lieferadressen, alternative E-Mail-Adresse usw.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, stellen Sie uns Informationen wie das gewünschte Produkt, Vor- und Nachnamen, Lieferadresse, Rechnungsdaten, Zahlungsmethode, Telefonnummer, Bankkartendaten usw. zur Verfügung.

Zusätzlich können wir anschließend bestimmte Informationen über Ihr Verhalten während des Besuchs unserer Website oder der Nutzung der Smartphone-Anwendung sammeln und verarbeiten, um das Online-Erlebnis zu personalisieren und maßgeschneiderte Angebote für Ihr Profil anzubieten. Weitere Details hierzu finden Sie im Abschnitt über Verarbeitungszwecke.

Auf unserer Website und in der Smartphone-Anwendung können wir Informationen in Cookies und ähnlichen Technologien speichern und sammeln, gemäß der Cookie-Richtlinie.

Wir sammeln oder verarbeiten keine sensiblen Daten, die in besonderen Kategorien personenbezogener Daten enthalten sind, wie sie in der Allgemeinen Datenschutzverordnung definiert sind. Außerdem beabsichtigen wir nicht, Daten von Minderjährigen zu sammeln oder zu verarbeiten, die das Alter von 16 Jahren noch nicht erreicht haben.

4. Zwecke und rechtliche Grundlagen der Verarbeitung

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

Zur Bereitstellung von EDGE Overland-Diensten zu Ihrem Nutzen.
Dieser allgemeine Zweck kann, wo zutreffend, Folgendes umfassen:
Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos auf der EDGE Overland-Plattform;
Verarbeitung von Bestellungen, einschließlich Empfang, Validierung, Versand und Abrechnung;
Bearbeitung von Stornierungen oder anderen Problemen im Zusammenhang mit einer Bestellung, gekauften Waren oder Dienstleistungen;
Verarbeitung von Rücksendungen von Produkten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen;
Erstattung des Wertes von Produkten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen;
Bereitstellung von Support-Dienstleistungen, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zu Ihren Bestellungen oder den Waren und Dienstleistungen von EDGE Overland oder den Partnern im EDGE Overland-Marktplatz.

Die Verarbeitung Ihrer Daten für diese Zwecke ist in den meisten Fällen notwendig für den Abschluss und die Durchführung eines Vertrages zwischen EDGE Overland und Ihnen. Darüber hinaus sind bestimmte Verarbeitungsaktivitäten, die unter diese Zwecke fallen, durch geltende Gesetzgebung, einschließlich Steuer- und Buchhaltungsvorschriften, vorgeschrieben.

4.1. Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen

Wir streben ständig an, Ihnen das beste Online-Shopping-Erlebnis zu bieten. Zu diesem Zweck können wir bestimmte Informationen zu Ihrem Käuferverhalten sammeln und verwenden, Sie einladen, Zufriedenheitsumfragen nach Abschluss einer Bestellung auszufüllen oder Marktstudien und -forschungen direkt oder durch Partner durchzuführen.

Wir stützen diese Aktivitäten auf unser berechtigtes Interesse an der Durchführung kommerzieller Aktivitäten und stellen sicher, dass Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht beeinträchtigt werden.

4.2. Für Marketing

Wir möchten Sie über die besten Angebote für Produkte/Dienstleistungen informieren, die Sie interessieren. Zu diesem Zweck können wir Ihnen verschiedene Arten von Nachrichten senden (z. B. E-Mail/SMS/Telefon/Push-Nachrichten/etc.), die allgemeine und thematische Informationen, Informationen über ähnliche oder ergänzende Produkte zu denen, die Sie gekauft haben, Informationen über Angebote oder Aktionen, Informationen zu Produkten, die Sie im Bereich „Mein Konto/Warenkorb“ oder „Mein Konto/Favoriten“ hinzugefügt haben oder für die Sie Interesse gezeigt haben, zu kaufen, sowie andere kommerzielle Mitteilungen wie Marktforschung und Umfragen enthalten. Darüber hinaus können wir auf der Website und in der Smartphone-Anwendung personalisierte Empfehlungen anzeigen. Um Ihnen relevante Informationen bereitzustellen, können wir bestimmte Daten zu Ihrem Käuferverhalten verwenden (z. B. angesehene Artikel/auf die Wunschliste gesetzt/gemachte Käufe), um ein Profil zu erstellen.

In den meisten Fällen stützen wir unsere Marketingkommunikation auf Ihre vorherige Zustimmung. Sie können Ihre Meinung jederzeit ändern und Ihre Zustimmung durch:
Ändern der Einstellungen in Ihrem Kundenkonto unter dem Abschnitt „Meine Abonnements“;
Zugriff auf den Abmeldelink, der in den Nachrichten enthalten ist, die Sie von uns erhalten haben; oder durch
Kontaktaufnahme mit EDGE Overland über die oben beschriebenen Kontaktdaten, widerrufen.

In bestimmten Situationen können wir unsere Marketingaktivitäten auf unser berechtigtes Interesse stützen, unsere kommerzielle Tätigkeit zu fördern und auszubauen. In jeder Situation, in der wir Ihre Informationen für unser berechtigtes Interesse verwenden, stellen wir sicher, dass Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht beeinträchtigt werden. Sie können jedoch jederzeit verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Marketingzwecke verarbeiten, und wir werden Ihrem Wunsch nachkommen.

4.3. Zum Schutz unserer berechtigten Interessen

Es kann Situationen geben, in denen wir Informationen verwenden oder weitergeben, um unsere Rechte und unsere Geschäftstätigkeit zu schützen. Diese können umfassen:
Maßnahmen zum Schutz der Website und der Benutzer der EDGE Overland-Plattform vor Cyberangriffen;
Maßnahmen zur Verhinderung und Erkennung von Betrugsversuchen, einschließlich der Übermittlung von Informationen an die zuständigen Behörden;
Maßnahmen zur Verwaltung anderer Risiken.

Die allgemeine Grundlage für diese Arten der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, unsere Geschäftstätigkeit zu verteidigen und sicherzustellen, dass alle Maßnahmen, die wir ergreifen, ein Gleichgewicht zwischen unseren Interessen und Ihren Grundrechten und -freiheiten gewährleisten. Darüber hinaus stützen wir uns in bestimmten Fällen auf gesetzliche Bestimmungen, wie die Verpflichtung, den Schutz von Eigentum und Vermögenswerten gemäß der geltenden Gesetzgebung zu gewährleisten.

5. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren

Im Allgemeinen speichern wir Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie Sie ein Konto auf der EDGE Overland-Plattform haben. Sie können jederzeit die Löschung bestimmter Informationen oder die Schließung Ihres Kontos beantragen, und wir werden diesen Anfragen nachkommen, vorbehaltlich der Aufbewahrung bestimmter Informationen auch nach der Kontoschließung, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist.

6. An wen wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln

Wo zutreffend, können wir bestimmte Ihrer personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern übermitteln oder ihnen Zugang gewähren:
Unternehmen innerhalb der gleichen Unternehmensgruppe wie EDGE Overland.
Anbieter von Kurierdiensten.
Anbieter von Zahlungs-/Bankdienstleistungen.
Anbieter von IT-Dienstleistungen.

In Fällen, in denen wir gesetzlich verpflichtet sind oder wenn es notwendig ist, ein berechtigtes Interesse zu verteidigen, können wir bestimmte personenbezogene Daten auch an öffentliche Behörden weitergeben.

Wir stellen sicher, dass der Zugang zu Ihren Daten durch private juristische Personen in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz und zur Informationsvertraulichkeit erfolgt, basierend auf den mit ihnen abgeschlossenen Verträgen.

7. In welche Länder wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln

Derzeit speichern und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Hoheitsgebiet Rumäniens. Bestimmte Ihrer personenbezogenen Daten können jedoch an Unternehmen innerhalb der Europäischen Union oder außerhalb der Union übertragen werden, einschließlich an Länder, für die die Europäische Kommission keinen ausreichenden Schutz personenbezogener Daten anerkannt hat.

Wir werden stets Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass jede internationale Übertragung personenbezogener Daten sorgfältig verwaltet wird, um Ihre Rechte und Interessen zu schützen. Übertragungen an Dienstleister und andere Dritte werden immer durch vertragliche Verpflichtungen und, wo zutreffend, durch zusätzliche Schutzmaßnahmen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder Zertifizierungsprogramme wie der Privacy Shield für den Schutz personenbezogener Daten, die von der EU in die Vereinigten Staaten übertragen werden, abgesichert.

Sie können uns jederzeit über die oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um weitere Informationen über die Länder zu erhalten, in die wir Ihre Daten übertragen, und über die Schutzmaßnahmen, die wir für solche Übertragungen implementiert haben.

8. Ihre Rechte

Die Allgemeine Datenschutzverordnung erkennt eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten an. Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren Daten zu verlangen, Fehler in unseren Aufzeichnungen zu berichtigen und/oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sie können auch Ihr Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde oder auf rechtliche Abhilfe ausüben. Je nach den Umständen haben Sie möglicherweise auch das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten und das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns über die oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Beachten Sie bitte die folgenden Aspekte, wenn Sie diese Rechte ausüben möchten:

Identität: Wir nehmen die Vertraulichkeit aller Aufzeichnungen, die personenbezogene Daten enthalten, sehr ernst. Bitte senden Sie daher Ihre Anfragen zu solchen Aufzeichnungen unter Verwendung der mit Ihrem EDGE Overland-Konto verbundenen E-Mail-Adresse. Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, Ihre Identität zu überprüfen, indem wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen.

Gebühren: Wir erheben keine Gebühr für die Ausübung eines Rechts in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, es sei denn, Ihre Anfrage nach Zugang zu Informationen ist unbegründet, wiederholt oder übermäßig. In diesem Fall können wir eine angemessene Gebühr unter solchen Umständen erheben. Wir werden Sie über etwaige anfallende Gebühren informieren, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Antwortzeit: Wir bemühen uns, auf alle gültigen Anfragen innerhalb eines Monats zu antworten, es sei denn, die Angelegenheit ist besonders komplex oder Sie haben mehrere Anfragen gestellt, in welchem Fall wir innerhalb von maximal zwei Monaten antworten werden. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn wir mehr als einen Monat benötigen. Möglicherweise bitten wir Sie, genau anzugeben, was Sie erhalten möchten oder was Sie beunruhigt. Dies wird uns helfen, schneller zu handeln und die Antwortzeit auf Ihre Anfrage zu verkürzen.

Rechte Dritter: Wir sind nicht verpflichtet, einer Anfrage nachzukommen, wenn dies die Rechte und Freiheiten anderer betroffener Personen negativ beeinflussen würde.

9. Cookie-Nutzungsbestimmungen

9.1. Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die in der Regel aus Identifikatoren, Webseiten-Namen, Buchstaben und Zahlen besteht, die, wenn ein Nutzer eine Webseite über einen Webbrowser (z. B. Internet Explorer, Chrome usw.) aufruft, die Installation durch Speichern auf dem Computer, mobilen Gerät oder anderen Geräten des Nutzers erlauben oder verweigern kann. Die Cookie-Datei ist „passiv“ (sie enthält keine Softwareprogramme, Viren oder Spyware und kann keine Informationen auf der Festplatte des Nutzers zugreifen).

9.2. Wozu werden Cookies verwendet?

Diese Dateien ermöglichen es, das Terminal des Nutzers zu erkennen und Inhalte entsprechend seinen Präferenzen anzupassen. Cookies gewährleisten eine angenehme Benutzererfahrung und unterstützen die Bemühungen von EDGE Overland, dem Nutzer komfortable Dienstleistungen bereitzustellen, wie etwa Datenschutzpräferenzen online, den Warenkorb oder relevante Werbung. Cookies werden verwendet, um anonyme aggregierte Statistiken zu erstellen, die uns helfen zu verstehen, wie ein Nutzer von unseren Webseiten profitiert, damit wir deren Struktur und Inhalte verbessern können.

9.3. Welche Arten von Cookies verwenden wir?

Wir verwenden zwei Arten von Cookies:
Session-Cookies: Temporäre Dateien, die im Terminal des Nutzers verbleiben, bis die Browsersitzung geschlossen oder die Anwendung (Webbrowser) geschlossen wird.
Permanente Cookies: Dateien, die für einen Zeitraum gespeichert werden, der durch die Parameter dieses Cookies definiert ist oder bis der Nutzer sie manuell löscht.

9.4. Wie werden Cookies von dieser Site verwendet?

Ein Besuch dieser Seite kann folgende Arten von Cookies setzen:
Leistungs-Cookies der Site;
Analyse-Cookies für Besucher;
Registrierung-Cookies;
Werbe-Cookies;
Cookies von Werbeanbietern.

Beispiele für die Verwendung von Cookies (die keine Nutzer-Authentifizierung über ein Konto erfordern):
Angepasste Inhalte und Dienstleistungen entsprechend den Präferenzen des Nutzers, wie Produkt- und Dienstleistungskategorien.
Angebote entsprechend den Interessen des Nutzers.
Speicherung von Anmeldedaten (Nutzername und Passwort).
Speicherung von Filtersystemen zum Schutz von Kindern vor Internetinhalten (Familienmodus-Optionen, sichere Suchfunktionen).
Begrenzung der Häufigkeit von Werbepublikationen – Begrenzung der Anzahl der Anzeigen für einen bestimmten Nutzer auf einer Website.
Bereitstellung relevanter Werbung für den Nutzer.
Messung, Optimierung und Analysefunktionen – wie z. B. Bestätigung eines bestimmten Traffic-Niveaus auf einer Website, der Art des betrachteten Inhalts und wie ein Nutzer zu einer Website gelangt (z. B. über Suchmaschinen, direkt, von anderen Webseiten usw.). Websites führen diese Analyse durch, um ihre Inhalte zugunsten der Nutzer zu verbessern.

Cookies, die technisch nicht erforderlich sind, werden nur verwendet, wenn der Nutzer ausdrücklich und eindeutig seine Zustimmung dazu gegeben hat, indem er die präsentierten Kategorien anklickt.

Der Nutzer kann seine Zustimmung jederzeit zurückziehen, indem er die Einstellungen des verwendeten Browsers ändert. Details zur Änderung der Browsereinstellungen finden Sie auf den Websites der Entwickler in der „Einstellungen“-Sektion unten:
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
Microsoft Internet Explorer
Opera
Apple Safari

9.5. Welche Daten enthalten Cookies?

In den meisten Fällen identifizieren Cookies nicht direkt Internetnutzer, sondern das Terminal, von dem aus sie auf bestimmte Webseiten zugegriffen haben. Diese Daten werden verschlüsselt, sodass unbefugter Zugriff durch Dritte verhindert wird.

9.6. Aufbewahrung und Löschung von Cookies

Im Allgemeinen erlaubt eine Anwendung, die zum Aufrufen von Webseiten verwendet wird, die Speicherung von Cookies auf dem Terminal des Nutzers standardmäßig. Diese Einstellungen können vom Nutzer geändert werden, sodass die automatische Verwaltung von Cookies durch den Webbrowser blockiert wird oder der Nutzer jedes Mal informiert wird, wenn Cookies an sein Terminal gesendet werden.

9.7. Aktualisierungen der Cookie-Richtlinie

EDGE Overland kann diese Cookie-Richtlinie aktualisieren, um Änderungen in verschiedenen für betriebliche, gesetzliche oder regulatorische Zwecke verwendeten Cookies widerzuspiegeln. Bitte lesen Sie die Cookie-Richtlinie regelmäßig, um sicherzustellen, dass Sie korrekt über die Verwendung von Cookies informiert sind.